Febas - innovatives Webdevelopment und Webhosting

Kann ich meine vorhandene Domain zu Ihnen umziehen?
Ja, dies ist möglich. Dazu müssen Sie sich bei der Bestellung die Hinweise und Answeisungen durchlesen. Falls Sie schon Kunde sein sollten, finden Sie mehr dazu im Kundenbereich.

Kann ich mehrere Domains beantragen als im Paket vorhanden sind?
Sie können so viele Domains nachträglich hinzufügen wie Sie wollen.

Kann ich mein vorhandenes Paket auf ein anderes Paket umändern?
Sie können jederzeit auf jegliches Paket umsteigen.

Wie lang ist die Vertragszeit und wie kündige ich den Vertrag?
Die Vertragszeit beträgt standardgemäß 6 Monate. Sollten Sie den Vertrag kündigen wollen, müssen Sie schriftlich, 2 Wochen vor Ablauf des Vertrages, beantragen. Nach den 12 Monaten wird der Vertrag jeden Monat automatisch um einen Monat verlängert, so dass Sie auch nach den 12 Monaten noch zum nächsten Monat kündigen können.

Wie komme ich in das Kontrollmenü?
Sie finden einen Link im Kundenbereich zum Kontrollmenü. Alternativ können Sie durch den Link in Ihrer Auftragsemail verwenden, den Sie nach der Eröffnung Ihres Webhosting-Pakets erhalten.

Was kann ich im Kontrollmenü machen?
Im Kontrollmenü können Sie alle Einstellungen zu Ihrem Webhosting-Paket machen wie zum Beispiel Subdomains @-Domains, eMailadressen, eMailweiterleitungen, Spamfilter, Autoresponder, FTP-Konten, CronJobs, MySQL Datenbanken, ... anlegen. Des Weiteren wird der aktuelle Speicherplatz- und Transfervolumen angezeigt.

Wie komme ich in den Kundenbereich?
In den Kundenbereich kommen Sie in dem Sie Ihre Kundendaten in das linke Login-Formular zum Beispiel auf dieser Seite eingeben. Dieses Login-Formular finden Sie auf allen unseren Seiten.

Was kann ich im Kundenbereich machen?
Darin können Sie neue Domains beantragen, Ihr Paket mit Zusatzleistungen erweitern, das Webhosting-Paket ändern, den Vertrag kündigen, Hilfe bei Problemen anfordern und viel mehr.

Kann ich meine eMailadresse mit Outlook oder einem anderen Programm abfragen?
Wenn Sie eine POP3/IMAP eMailadresse im Kontrollmenü anlegen ist dies möglich. Der POP3/IMAP Server ist jeweils Ihre Domain. Die Zugangsdaten können Sie ebenfalls im Kontrollmenü einstellen bzw. ändern.

Wie rufe ich meine eMailadresse ohne zusätzliche Software ab?
Dazu gehen Sie in das Kontrollmenü, klicken links auf E-Mail und anschließend auf Webmail. Auf der folgenden Seite geben Sie Ihre eMaildaten ein.

Was sind eMail Weiterleitungen?
Dies sind eMailadressen, die eine eingehende eMail an eine andere eMailadresse weiterleiten bzw. senden. Sie können zum Beispiel eine eMailweiterleitung auf Ihre POP3/IMAP eMailadresse oder eine fremde eMailadresse einrichten.

Was ist die Catch-All-Funktion?
Die Catch-All-Funktion fängt auch eMails ab die eigentlich gar nicht erstellt worden sind. So kann zum Beispiel eine eMail an muster@ihre-domain.de geschickt werden und obwohl Sie diese eMailadresse nicht erstellt haben, wird diese eMail Ihnen an ein vorher eingestelltes eMailkonto weitergeleitet. Um diese Funktion zu aktivieren müssen Sie eine eMailadresse mit *@ihre-domain.de im Kontrollmenü erstellen.

Was sind Mailinglisten?
Dies sind eine Art Newsletter. Sie können eMailadressen in eine Liste hinzufügen und diesen Benutzern regelmäßig eine oder mehrere eMails schreiben ohne jedem einzeln die eMail schreiben zu müssen.

Was sind Autoresponder?
Autoresponder antworten automatisch in sekundenschnelle auf eine eMail mit einer vorher gespeicherten eMail. Auf diese Weise kann zum Beispiel dem eMailsender mitgeteilt werden, dass Sie die eMail erhalten haben und Sie schnellstmöglich antworten werden bzw. zur Zeit im nicht zu Hause sind.

Wird Werbung in meine Internetpräsenz eingeblendet?
Nein, Ihre Internetpräsenz bleibt absolut werbefrei.

Was sind Subdomains und @-Domains?
Subdomains sind eine Art Domains. Damit können Sie Ihre Internetpräsenz nach Bereich aufteilen. Subdomains sehen immer wie folgt aus: http://wunschname.ihre-domain.de
Sie können auch Subdomains für weitere unabhängige Internetseiten verwenden.
@-Domains sind ähnlich wie Subdomains. Sie haben denselben Zweck nur sehen diese wie folgt aus:
http://wunschname@ihre-domain.de
Auf diese Weise kann man Ihre eMailadresse auch als Domain Ihrer Internetpräsenz verwenden.

Wird PHP, Perl, Python und MySQL untersützt?
Je nach Paket sind diese Funktionen vorhanden.

Welche PHP-Version und Module stehen zur Verfügung?
Eine PHP-Info finden Sie hier: info.php
Allerdings kann sich diese leicht ändern, da wir mehrere Server besitzen, wobei die installierten Modulle und Einstellungen alle identisch sind.

Was ist .htaccess?
Mit .htaccess können Sie den Server steuern und einstellen. Sie können zum Beispiel Fehlerseiten definieren, passwortgeschützte Bereiche erstellen, externes Verlinken verhindern und viel mehr.

Was sind CronJobs?
Mit CronJobs können Sie immer um eine bestimmte Uhrzeit oder Datum eine Datei bzw. Skript aufrufen, welches anschließend eine Aktion ausführt wie zum Beispiel eine Sicherungskopie der Datenbank macht.

Was ist SSI?
Mit SSI können Sie Befehle in HTML-Seiten einbauen, die einfache dynamische Funktionen ausführen.

Was ist WAP?
WAP-Seiten können mit dem Handy aufgerufen und angesehen werden. Sie können mit dieser Funktion selbst solche WAP-Seiten online stellen.

Wie übertrage ich meine Internetpräsenz auf den Server?
Die einfachste Möglichkeit ist per FTP. Dazu verwenden Sie ein FTP-Programm, wie zum Beispiel dieses: SmartFTP. Als Host, auch manchmal als URL bezeichnet, geben Sie folgendes ein: ihre-domain.de
Ihren Benutzernamen und Passwort geben Sie ebenfalls an. Als Port verwenden Sie 21. Mit diesen Einstellungen können Sie sich nun mit unserem Server, bzw. Ihren Webhosting-Paket, verbinden und Ihre Internetpräsenz-
Dateien einfach übertragen. Alternativ können Sie dies auch per "Web-FTP" im Kontrollmenü erledigen. Sollten Sie hierbei Probleme bzw. das Übertragen nicht verstanden haben wenden Sie sich im Kundenbereich an unseren Support.